多年前风靡全国的电视剧《绝代双雄》里有句歌词：“你拥有你的来时去时路，我若同行,命运如何？”在“互联网+”大潮不断来袭的2015年，很多传统行业已经在开始思考“我若同行，命运如何”的问题了。

　　不过，这在云南传统旅行社从业者看来，不论命运如何，拥抱互联网已是无可回避的既成事实。“未来所有企业都是互联网企业，未来所有企业都要按照互联网企业来做事情，未来不分传统企业和互联网企业。”云南美途国际旅行社有限公司总经理汪涛如是说。

　　昆明风光国际旅游有限责任公司总经理朱伯威则认为，作为市场竞争厮杀极其惨烈的云南市场，云南的很多旅行社已经早早步入了“互联网+”时代，达到了互联网和传统旅行社水乳交融、无法分割的境界。

　　“互联网+”时代的企业三模块

　　“技术+资本+精神文化=一家成功企业”，这是云南美途国际旅行社有限公司总经理汪涛在“互联网+”时代的一种思考沉淀，而昆明风光国际旅游有限责任公司总经理朱伯威的思考和汪涛的看法有着异曲同工的效果：先进的理念+强势资本+传统旅游企业=智慧旅游。

　　把两位总经理的看法公式合并同类项，可以发现，无论是在“互联网+”还是在智慧旅游的概念下来探讨，他们十分关注文化和资本在其中发挥的作用。

　　汪涛和朱伯威对互联网技术有着清醒的认识。不论互联网技术如何迭代，但它终究还是一项技术，“互联网技术确实大大方便了人们，但他终究是个人机对话的过程，这个过程是标准化统一输出的，人人对话能够满足人们出游时对新、奇、特、异的追求。”汪涛说。朱伯威持同样观点：“互联网仅仅是加速经济发展的一个工具，无法替代人与人之间的信任感。”

　　2015年的互联网冲击比往年来得很猛，传统旅行社各施身手应对。汪涛坚持认为，不论互联网技术如何智能，在旅游行业，做好服务和产品是最佳应对策略。事实上，汪涛已经在差异化竞争上耕耘了多年，“我们有南北极游轮，这是我们差异化的旅游产品，甚至连覆盖全国的旅游电商都会找我们来合作。”而在提供服务上，汪涛亦是信心满满：“比如大多数人带游客到世博园玩的时候，我会开发一条到双龙乡的旅游线路，当大家都带着游客来双龙乡的时候，我就可以做到在双龙乡提供五星级宾馆的服务。我的这些产品和服务，对于那些只提供统一产品模块的旅游电商来说，这就是我无法被取代的资本。”

　　“互联网+”将会倒逼旅游行业提供精细化产品和服务，这是两位老总的共同看法，所以，在资本和企业文化上多做文章是他们的共识。

　　云南旅行社“互联网+”时代真的来了？

　　在互联网技术冲击之下，汪涛并不慌乱。他更多担心的是零负团费：“我觉得目前云南旅游界的焦点不是如何应对‘互联网+’，而是要不要零负团费的问题。”

　　旅游电商资本雄厚，他们的低价产品是“真金白银的烂价”，而传统旅行社搞出了零负团费，则是“把游客忽悠到购物店，一通痛宰”。

　　云南经济欠发达，但是旅游市场竞争的激烈程度，完全不亚于一线城市。“环顾四周，你要面对的竞争对手，不止是云南的企业，还有全国甚至全世界的企业。所以，云南旅行社行业的触觉比其他行业要敏锐得多。”汪涛认为，如果从这个角度来说，云南的旅行社行业已经在十多年前就踏上了“互联网+”的征途。

　　不久前，经济学家许小年对“互联网思维”等热词提出了自己的不同看法，很多热词在英语界找不对准确的对译词汇，他提醒大家要警惕这些难以找到英语对译的词汇。汪涛赞同许小年的这个看法，“确实，蒸汽机开启了工业时代的序幕，但是也没听谁说过要有蒸汽机思维。”互联网势必开启一个新时代，只有那些抱残守缺或者别有用心的人，会制造一些概念来吓唬人，“今后互联网就会像空气和水一样成为我们不可或缺的一部分，利用互联网来做好我们自己的事情是自然而然发展趋势，不必恐慌亦无需欢呼，踏踏实实做好产品和服务，不论什么时代来临，我们都不会输”。

　　春晚传媒全媒体记者 首逸仁 见习记者 刘赛娇（完）