2012年11月26日，国家旅游局向香格里拉普达措国家公园授予国家5A级旅游景区证书和标牌，开辟了迪庆旅游新篇章，打破了迪庆没有国家5A级旅游景区的历史。 2012年，我州共接待国内外游客1016.67万人次，比去年同期增长22.18%，其中接待海外游客101.45万人次,接待国内游客915.22万人次，实现旅游总收入91.86亿元，比去年同比增长27.62%。完成门票收入4.3亿元，完成目标任务的106%。迪庆香格里拉航站起降飞机4726架次，运送游客42.3689万人，完成目标任务的105.5%。
迪庆是云南省唯一的藏族自治州，也是全国10个藏族自治州之一。近年来，在党中央、国务院的亲切关怀下，在省委、省政府的正确领导下，在省级各部门的大力支持与帮助下，州委、州政府深化州情认识，确立了“生态立州、文化兴州、产业强州、和谐安州”的发展思路。从1997年向世人传递“香格里拉就在迪庆”的信息开始，迪庆抢抓机遇，推进旅游业快速发展。2001年12月经国务院批准，迪庆藏族自治州中甸县更名为香格里拉县。香格里拉的神秘面纱从此被掀开，云南藏区随之成为人们寻梦、圆梦的热点。借助“香格里拉”品牌的带动效应，迪庆旅游业步入快速健康发展的轨道。州旅游局统计数据显示：2005年以来，根据省委、省政府云南省旅游二次创业的战略部署，州委、州政府适时调整发展思路，以“香格里拉”旅游品牌为龙头，按照“大产业、大文化、大服务、大市场、大环境”的要求，锐意进取，迪庆旅游业异军突起，形成了具有一定规模、不同档次、不同类型的旅游接待服务设施和经营主体，旅游接待服务体系日趋完善。目前，全州共有A级景区17个，其中4A级景区6个，各类宾馆（饭店）近800家，其中54家星级饭店，两个民族歌舞演艺中心，24家藏民家访，24家旅行社，18家旅游购物店。
境内主要交通干道和景区公路均已铺设油路，迪庆至昆明、上海、拉萨、北京、成都等多条航线稳定运营，旅游接待能力和通达条件有较大提升。与此同时，旅游产品不断丰富，形成了普达措国家公园和白水台为主的生态游，虎跳峡和澜沧江大峡谷、哈巴雪山、蓝月山谷为主的探险游，塔城滇金丝猴、纳帕海国际湿地为主的科学考察游，松赞林寺、梅里雪山为主的朝圣游，巴拉格宗大峡谷、独克宗古城为主的休闲度假游等五大产品体系，连接全州24个景区景点的旅游精品路线已基本形成。
加大重大项目建设力度，为产业提供强有力支撑。在2012年州委州政府确定的136项重点建设项目中，明确由州旅游局推进的项目有蓝月谷景区、巴拉格宗景区、喜来登酒店3个项目。2012年，共计完成投资38482万元，完成目标计划的128.27%。
扩大品牌影响力，提升旅游整体形象。2012年州旅游局以旅游企业为主，搭建旅游宣传促销平台。重点打造“欢乐香巴拉”香格里拉春节民俗节庆活动、参加昆明国际文化旅游节、开展丰富多彩的“中国旅游日”等活动。一年来，通过各种促销，虎跳峡景区荣获“2012年网友最爱的精锐景区”称号，香格里拉入选“第七届中国青年喜爱的旅游目的地”。迪庆旅游荣誉硕果累累，先后荣获“一佳四美”、“中国最值得外国人去的50个地方”、“中国旅游行业十大影响力品牌”、“2005年度最具活力旅游城市”、“2006CCTV完美假期十佳旅游线路”、“2007中国自驾车十大旅游目的地”、“2008中国最佳文化生态旅游城市”、“2009国际王牌旅游目的地”和“2010年中国青年喜爱的旅游目的地”、“2010年最值得向世界推荐的民族文化旅游胜地”、“2010年国际最佳民族风情旅游目的地”等殊荣和大奖。迪庆作为大香格里拉旅游核心区的战略地位更加凸显。
随着迪庆旅游人数的大幅增加，旅游市场不断扩大，行业管理工作压力加大。2012年，我州不断加大执法力度，旅游、工商、交通、公安、交警、运政、安监、物价、质监、文化、药监、税务、卫生等16个部门，抽调执法检查人员152人，出动执法检查17021人次，对州内16个景点景区、24家旅行社、1800名导游、443辆旅游车、18家旅游购物店、54家星级酒店、15家藏民家访、两家演艺中心开展了多次检查和执法，查处涉嫌违规车辆26辆，非法从事旅游客运车辆6辆，对旅游企业提出整改意见25条，下发景点景区整改文件21份。加大违规违法行为查处力度，全年共查处无证导游6人，取消4个导游资格证，查处1家无证照经营旅行社业务的单位，整顿两家旅行社。2012年共接到旅游投诉52起，受理52起，结案率为100%，通过开展旅游执法专项行动，旅游投诉总数同比下降51%。各旅游企业接到表扬信件10起，十一黄金周第一次实现了零投诉，维护了香格里拉旅游形象。通过开展旅游行业“打非治违”专项行动，相关职能部门协作更加紧密，行业内部共同维护市场的意识不断增强，进一步规范了旅游市场秩序，提高了旅游服务质量，保障了旅游消费者合法权益。
（记者 永基卓玛）
