红河州公安局坚持管理与服务并重，不断提升社会管理服务水平，积极创新工作模式，全力打造以“平安红河”为龙头的红河公安警博，搭建了新媒体时代的爱民、为民新平台，实现了群众工作新突破、警民关系更和谐、公安工作
警务微博解忧济难
近年来，红河公安新闻宣传传统媒体与新兴媒体并进，充分利用报纸、电视等传统媒体和网站、微博、QQ等新媒体，构建了多角度、多渠道，覆盖面大、影响力强的立体宣传平台。红河公安宣传思想工作也连续六年受到公安厅表彰。其中，“平安红河”是中国警察网首页隆重推荐的政务微博，曾于2011年入选“最具影响力云南警务微博”、入选全国政法机关和公安机关微博网络影响力前十名，荣获“微博公关创意奖”；2012“四位一体”新媒体问政获云南省公安机关社会管理创新奖，入选新浪微博评选的云南省十大政务微博，列2012年上半年腾讯百大政务微博第13名。
除日常播报，每逢节假日民警总是坚守岗位，实时发布节日道路交通、警情提示、空气质量等服务信息，为群众走亲访友、出门旅行提供温馨和贴心服务。做到了节日不打烊，互动不间断，创新不停步，服务不走样，将爱民为民的奉献精神运用于具体实践中。开博后的两个春节，以“平安红河”为龙头的红河警博成为一支活跃在互联网上的警务微博力量。推出了回家路况、红河春运安保、平安过大年等丰富多彩的春节专题微播报，被网民称为“很有爱、负责任”的官博。
小微博，大力量。随着“听众”和“粉丝”的日渐增多，“平安红河”在网络评警、为民办实事上优势凸显。分别发生在绿春和泸西两县的两起婚骗受害者被骗后，最先想到向“平安红河”微博发出求援信息。工作站第一时间把两起婚骗案件向上级汇报后，使案情得以及时转到案发地公安机关，得到妥善处置，避免了事态进一步扩大。
平安红河微博新栏目《建议贴吧》，公布网友提出的意见建议反馈办理情况，得到一致好评。发布的为屏边万吨滞销香蕉、菠萝寻找销路的微博，引来600多位网友的评论和转播，网友纷纷对平安红河关注社会的态度表示赞赏。“蒙自市西北勒乡派出所查获的摩托车认领启事”微博发出两个小时后，开远的王先生就在微博提供的照片上看到了自己丢失1年多的摩托车。
微博访评凝聚民意
宣传科民警意识到，政务微博不仅是倾听民意的新平台，为民办实事才是关键。通过开展13县市公安局长微博访评、新年访评、广场访评等系列活动，红河警方全力构建“四位一体”新媒体问政工作机制。
2012年2月10日起，每周一次的公安局长“微博访评”正式启动，全州13县市公安局长轮流做客腾讯微博，接受“微博访评”。这种方式为网民解决求助实际问题100余个，开创了地州公安局长微博访评的先河。
2012年2月起启动了“平安红河微博问政互动社区”。创新采用发布“英雄帖”的方式，邀请网友问政下属部门红河交警、红河车管，咨询相关业务，对红河交通管理工作提出意见建议，并邀请知名网友作为特邀观察员对活动进行测评。该活动共收到网友提出的咨询和意见80余个，平安红河、红河交警、红河车管回答专业有度，诚意贴心。
利用微博开展公益活动
宣传科民警还充分利用微博积极开展爱心公益活动，在为辖区群众解决问题的同时，也树立了公安机关的良好形象。
2012年12月中旬，“平安红河”与蒙自警方西北勒派出所通过微警务微博搭起爱心桥，联合发起了爱心活动#这个冬天不再冷#，呼吁广大网友关注高寒山区孩子，奉献爱心、捐赠衣物，得到网友和媒体的响应和支持。第一批网友将60余套羽绒服和200余本书籍寄到了西北勒中心学校。
接着，“平安红河”工作站民警与辖区内的红河县公安局取得联系，再次通过微博架起了爱心桥梁。2013年2月22日，一位吴姓女士通过微博委托“平安红河”把上百件儿童服装送到了红河县乐育乡的学校里。
