6月24日22时55分，网民“流氓兔的辣妈妈”在其个人微博发布消息称，自己所在的妈妈群里，有一位母亲遭遇了惊魂一幕：老人背着孩子去市中心，突然冲出4个人来要抢背在背上的孩子，所幸正好有熟人路过上前帮忙，那4个人才没能得手。
6月25日中午12时，五华公安分局发布消息，称护国派出所已接到了老人家属的报警，目前护国派出所已对该报案做进一步调查，并欢迎当天在场知情的广大博友积极为派出所提供相关线索。
讲述：老人背着孩子 陌生女子解扣
这条微博发出之后，立即引来了网民们的强烈关注和热议，不少人表示愤慨：“在市中心居然会发生这种恶劣的事件”，并表示以后要提高警惕，看好孩子。6月25日上午，记者联系上了那名当事孩子的母亲张女士。
回想起当天一幕，张女士的心仍是揪着的。她介绍，6月24日上午9点30分左右，她年过五旬的母亲和姨妈带着7个月大的女儿，前往南屏街的便民服务中心办事，事办完之后，老姐妹俩来到南屏步行街的鱼池附近。这时张女士的母亲跑去上厕所，姨妈就背着孩子站在鱼池旁等待。
张女士说，就在等待的过程中，自己的姨妈突然感到有些异常，回头一看，却猛然发现一名年约40多岁的女子正在动手解自己背带的扣子。姨妈下意识赶紧摁住扣子，拼命喊救命。幸运的是，此时姨妈的一位老同事丁师傅正好从南屏街家乐福买完东西出来，发现情况不对就赶紧跑了过来。那名解扣子的女子见有人来了，撒手就跑，旁边围观的两男一女也随着跑了。
报警：监控没有拍到 希望尽快调查
张女士说，事情发生后自己的母亲和姨妈一起找到了广场边的岗亭，告知了执勤人员。而张女士本人闻讯之后，一下就蒙了。“光天化日闹市区居然会发生这种事，让我们怎么有安全感啊！”
当天下午，张女士和丈夫赶到辖区内的护国派出所报了案，还调取了步行街上附近区域的两个监控探头视频查看，但可惜的是，一个探头只拍到了鱼池另一侧的情况，而第二个探头距离较远，根本看不清楚事发地点的情况。
“这事发生之后，我姨妈腿都吓软了，一直在哭。”张女士表示，这种事以前只是听说，万万没想到居然落到了自己的头上，目前只希望警方尽快调查。
25日上午，记者来到了南屏步行街的鱼池旁，旁边的广场上有几根大柱子，不少游客和市民从此路过。记者询问了附近店面的人员，但由于当时事发时间较早，店面几乎都还没有开门，所以大家对情况不是很清楚。记者又找到附近一个治安岗亭，当班人员称说过此事，但并不清楚具体情况。
警方：希望在场知情者提供线索
6月25日上午11时许，昆明市公安局新闻办相关人士通过其个人认证微博表示，已知晓此事，并理解当事人的心情，目前已让五华警方继续调查了解，并予以回复。“个人认为，从你们反映的情况来看，此事是否涉案或有重大嫌疑，警方必须讲求证据和展开相关调查。 ”
6月25日中午12时，五华公安分局官方微博“@五华警方”发布消息称：“感谢各位博友的关心，护国派出所已于昨日（6月24日）13时18分接到了老人家属的报警，目前护国派出所已对该案做进一步调查，并欢迎当天在场知情的广大博友积极为派出所提供相关线索。护国派出所24小时报警服务电话:0871-63175110，63172110。”
