丽江市公安机关结合群众路线教育实践活动，全市公安机关认真落实干部直接联系群众制度，坚持领导带头、党委成员分片包干、民警结对帮扶，深入基层扎实开展群众工作和走访活动，着力完善民意引导警务机制，拓宽群众工作渠道，创新群众工作方式，将警民恳谈、警营开放活动和向群众报告工作形成常态化、制度化，推动和促进了和谐警民关系建设。
丽江市公安机关将警民恳谈、警营开放活动作为群众路线教育实践活动和大走访爱民实践活动的重要内容，并将此项工作纳入对派出所及社区民警的考核内容进行考核，组织广大民警深入基层、深入群众，广泛开展警民恳谈活动，基层派出所每半年在辖区召开一次恳谈会，社区民警每季度在社区至少召开一次恳谈会，听民声、解民意、察民情。把公安工作交给群众评判，征求群众意见、建议，从群众中吸取营养和智慧，积极帮助群众解决实际困难，深入排查化解矛盾纠纷，警民恳谈、警营开放活动和向群众报告工作形成常态化、制度化，推动和谐警民关系建设。
2014年以来，全市公安机关向当地党委、人大、政府、政协及社会各界群众报告工作 56次，开展警营开放日活动 94次，警民恳谈活动 77次。永胜县公安局共走访群众 17636人次，收集梳理意见建议 72条，深入困难群众弱势群体中开展帮扶活动 21 起。玉龙县公安局接受群众咨询 400余人次，发放宣传资料近 18000份，受众近 1万人次。华坪县公安局走访群众家庭 3000 余户、单位、村寨 600个，召开各种评议会 34场次，发放调查问卷 4000余份、走访征求意见表 6000余份，收集各类意见和建议 80余条，帮助解决各类困难和问题 56件，集中整改突出问题 26个，化解各类矛盾纠纷 100余起，成功处置各类群体性事件 13起。宁蒗县公安局积极开展了“邀请人民群众对公安机关做评议”活动，先后 4次召开意见征集评议会，征集意见建议 600余条，针对群众提出的治安热点问题，重点研究了部署了十余次重点整治行动。古城公安分局先后向人大代表、政协委员、党代表和社会各界代表发放征求意见表 20000余份，共征求意见建议 522条，梳理了 4个方面 84条，并先后 5次召开党委会，召开 8次工作推进会，专题研究意见建议的整改落实情况，目前已经逐条整改并进行了回复。
与此同时，结合群众路线教育实践活动，全市公安机关认真落实干部直接联系群众制度，坚持领导带头、党委成员分片包干、民警结对帮扶，深入基层扎实开展群众工作和走访活动，着力完善民意引导警务机制，拓宽群众工作渠道，创新群众工作方式，利用民主评议、报告工作、民情恳谈、座谈交流等传统形式和微博、 QQ、 110报警服务台、手机短信等新兴媒体相结合，通过当面征求、网上互动、电话回访等形式，主动接受群众评议监督，征求群众意见，有针对性的加强和改进工作。积极回应人民群众期待，及时化解矛盾纠纷，引导群众因地制宜发展特色产业，切实为人民群众特别是孤寡、伤残、特困群众解决好生产、生活困难，取得了良好效果。
丽江日报 段鸿钧
