连日来，香格里拉县城区气温低至零下十几度。记者走访县城内多个小区，均有居民表示自家水管被冻住，有些小区已经连续一周因水管结冰而断水，生活用水成难题。

香格里拉县昌都路吉顺佳园小区居民和大妈这几天很是“头疼”，由于气温骤降导致她家水管被冻，到目前，她家已停水一周。谈到应对措施和大妈很无奈：“我们也找过物管了，他们也是来查看了好几次，但是这几天天气太冷，之前所做冬季防冻设备不管用。”和大妈说，自己也想了很多法子，但依然没一滴水，家里的生活用水只能靠去比较远的老居民区水井内取水用。