在橱柜行业，有句行话叫做：“三分设计，七分安装”，这说明了安装环节的重要性。其实，橱柜安装的服务是体现品牌文化的重要环节。一个注重服务细节的安装工人可能是最成功的销售人员，因为他可以用专业的服务、细心的举措感动客户，为企业赢得口碑，为下一次成功销售打下坚实的基础。因此，定制橱柜安装更加需要注意细节。
那么，一个注重服务细节的安装工人是如何开展工作的呢?首先，他会与客户预约好时间，在客户方便的时间上门安装。
其次，工作过程中他尽量做到不影响客户，不与客户发生工作必需之外的接触，并避免噪音吵到其他人;再次，安装完毕，他会将现场打扫得干干净净，使房间焕然一新。
这些细节显示出几个特点：一、表明产品及品牌的价值很高;二、表明企业除提供产品本身外，还真实地提供了附加服务的价值体验;三、另外还有出乎客户意料之外的服务和惊喜。这就是细节精神的成功范例，能切切实实的做到这些，客户又怎能不满意呢?
橱柜营销中经常面对琐碎、细小的事情，很容易被忽略，也同样很容易使销售功亏一篑;很多专卖店丢了单，却不知道在哪个细节上失去了客户的心。因此，定制家具企业要做好定制橱柜或是定制橱柜等产品，必须重视每一个细节，做好服务中的点点滴滴，才是赢得客户、赢得市场、赢得未来的不二法门。 |
