个人资料
徐丽萍,女,昆明市社区居家养老服务中心主任、昆明市养老产业协会副会长兼秘书长。2009年、2010年昆明市“孝亲敬老”之星,2011年度假区优秀老龄服务工作者,2012年中华孝亲敬老楷模提名奖获得者,创立“1+1+1”居家养老模式,也被称为“昆明模式”。
“如何养老才幸福?”“养老院是不是解决养老问题的最佳途径?”“中国老人能开心的接受养老院吗?”这一串疑问是徐丽萍多年来思考和最想解决的问题。
徐丽萍从2002年以来便不断探索让老年人满意的养老模式,到现在,她已经逐步摸索出了受老年人欢迎、让子女们放心的“立体”养老服务模式,提升了数以万计昆明老人晚年生活的幸福指数。
1+1+1养老模式解析
一个专业的护理团队
针对有疾病的老人,到老人的家里为老人检查一般的健康状况,会告诉家属生病时禁忌的食物,生活起居需要注意的不利于病情的事项,为老人开具饮食处方、运动处方、睡眠处方,同时为有需要的老人做心理疏导,康复推拿。
一个家政助理
家政助理的任务就是对处方进行执行和监督,对需要护理设备的老人提供出租、出售先进和专业的养老护理装备,让老人足不出户,在自己最舒服的家里,享受综合的养老服务。
一套专业护理装备
自动翻身床、沐浴椅、自动交换床垫等。
老人最需要的是什么?
“每个人的身边都会有老人,我们的父母在一天天变老,我们自己也会有老的那一天,相信每个人都会考虑养老的问题,谈到养老,最大的困惑不是钱,不是子女没有孝心,关键是合适老人的养老机构,让老人舒心、子女放心。”徐丽萍说,她多次听到身边的老人抱怨找不到理想的养老机构;一些年轻人不能兼顾上了年纪的父母和工作;一些空巢老人的孤苦和寂寞,生病了没人管,甚至有的老人死在家里很多天都没有人发现,这种种问题让她决定要做一名养老服务的践行者。
从2002年开始,徐丽萍开始涉足与老人相关的行业调研。一年后,由她担任秘书长的“昆明市老年服务行业协会”成立。她认为“老年人的最佳养老选择不应该在养老院,而是应该在社区和家庭中。”之后的昆明市社区居家养老服务中心,正是来源于这个观念。
徐丽萍带领团队迈出了第一步:搭建社区文化交流平台,先让社区家庭的老人快乐、健康起来,推出“健康社区行、健身在家门”免费普及老年健身操活动。
在无资金、缺经验的情况下,她四处筹资请老师、请教练,对昆明社区、村委会、厂矿等地方对老年群体普及教授秧歌、红绸舞、保健操等,让老人加强锻炼之外,又缓解情绪。
1+1+1的“昆明养老模式”
徐丽萍说:“一个庞大的社会,需要帮助的老人有很多,单靠政府机构和民间爱心组织是远远不够的。”为此,她联合共青团昆明市委,成立了昆明第一支“昆明市助老志愿者服务队”, 到2005年,她又发起“小黄帽”敬老爱老活动。
帽子里有一张老人信息卡,帽子外面印有“请关爱老人”字样,老人外出或突然晕倒在地,身边的路人可以根据卡片上的信息及时提供帮助。此外,领到了小黄帽的老人,每个老人都将由助老志愿者提供结对服务,每周至少一个问候电话,老人也可以根据卡片上助老志愿者服务中心的电话随时求助。